BTG, Nederlandse Vereniging van = BedrijfsTelecommunicatie Grootgebruikers

From: Subject: BTG, Nederlandse Vereniging van BedrijfsTelecommunicatie Grootgebruikers Date: Fri, 10 Sep 2004 19:28:20 +0200 MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/related; type="text/html"; boundary="----=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870" X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180 This is a multi-part message in MIME format. ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Location: http://www.btg.org/publicaties/magfull.asp?sectionid=2&pageid=14&optie=2314 BTG, Nederlandse Vereniging van = BedrijfsTelecommunicatie Grootgebruikers

home

BTG Magazine




Actuele artikelen: maatregelen=20 opta ook goed voor btg-leden \| = btg=20 =E9n kpn erkennen onze kwaliteit = \| umts:=20 wordt de belofte waargemaakt? \| = wie=20 wil er nog graven? \| informatiesamenleving=20 uitgangspunt voor politiek program = \| tno=20 realiseert breed intranet in korte tijd=20 \| handhelds=20 in de buurt \| tagging,=20 tracking & tracing gaat gemeengoed = worden=20 \| de = hollandse=20 eenheidsprijzen maatschappij = \| terminerende=20 rambo=92ss \| bedrijfsnummers,=20 waarom? \| tgg-nieuws:=20 de winst is tastbaar



De = Hollandse=20 Eenheidsprijzen Maatschappij

Nummer 47, 3-9-2004
Door Jacob van Kokswijk



Ooit had je een vak en een vakman. = Daarna=20 werden de vaklui projectbegeleiders en stoomden = op naar=20 het middenmanagement. De timmerlieden anno 2004 = purren=20 en plakken. De stukadoors kwakken en spuiten. De = schoonmakers verzorgen per m2/min. het = interieur.=20 Bankiers tellen niet maar salderen de opbrengst. = Piloten knuppelen niet meer maar doen het = met hun=20 pookje. We werken niet meer maar faciliteren. = Alles=20 werkt anders, het gaat vanzelf. Ook de = telecommunicatie.=20 Maar wat doet een telecombeheerder nog in de = resterende=20 achtenhalf jaar die Ian Pierson hem heeft = gegeven? Zingt=20 =92ie zijn tijd uit? Trouwens, wat is tijd? = Hebben we het=20 over lineaire tijd, over tijd als beleving of = over tijd=20 als boodschap? Niet snelheid van actie maar = snelheid=20 bij interactie staat voor jong en dynamisch. = Jonge=20 vrouwen, de grrrlz, noemen een man boven de 50 = een=20 =91fossiel=92 vanwege zijn tekort aan = reactiesnelheid. Nog=20 even, en de cum laude in global topmanagement=20 afgestudeerde navelpiercing laat je via sms = weten dat je=20 tijd voorbij is. Dat maakt duidelijk dat het = denken in=20 meerdere scenario=92s tegelijk en het verrichten = van=20 allerlei parallelle zendhandelingen niet alleen = hogere=20 eisen aan de techniek stelt, maar ook aan de=20 =91ontvanger=92. Bij degene die met meerdere = toestellen=20 (zgn. interfaces) en via verscheidene = communicatiewegen=20 (zgn. kanalen) ook nog allerlei verschillende = dingen=20 tegelijk doet, ervaart en verwerkt (in jargon:=20 multi-mode, multi-channel, multi-tasking,=20 multi-scenario), gaat behalve de mentale = belasting ook=20 de fysieke factor tijd spelen. Het lijkt wel = mooi=20 bedacht, al die multi-doosjes in het contact = tussen=20 mensen, maar ze werken niet op tijd. = Communicatiekanalen=20 en presentatiemiddelen hebben = vertragingseigenschappen=20 in het verzenden, en het menselijk brein kan = niet alles=20 even snel verwerken. Daardoor komen meldingen = (zgn.=20 alerts), berichten en bestanden niet meer = synchroon aan=20 het oorspronkelijke verzendmoment aan. Dat leidt = niet=20 alleen tot lastige misverstanden maar ook tot = onjuiste=20 (trans)acties. Interactieve spellen verwachten = een=20 snelle reactie. Schieten met Doom vereist een = snelle=20 respons, want anders vuur je op de plek waar je = denkt=20 dat je tegenstander staat, terwijl die zich = inmiddels al=20 verplaatst heeft en raak terugschiet. = Synchronisme=20 en responstijd gaan een hoofdrol spelen. Dat = heeft=20 gevolgen voor de maatschappij maar stelt ook = zwaardere=20 en andere eisen aan de frontoffice en = achterliggende=20 technische systemen van bedrijven en overheden. = Foto=92s=20 leggen via een beeld de tijd vast, en via een = gedateerde=20 foto kan dan ook de tijd de boodschap zijn. Tijd = is=20 geld, zegt de oude economie. Bijna wel. In ieder = geval=20 is het tijdverlies om je fouten te verbeteren = als er=20 geen halszaak dreigt. Wie zijn fouten in = communicatie=20 herstelt, loopt achter en raakt de andere = partij(en)=20 kwijt. Wachten op een ander die nutteloze = verbeteringen=20 aanbrengt, is zonde van je tijd. Het devalueert = je=20 waarde in de community. Dus verbreek je het = contact en=20 richt je je op een andere gegadigde. Kom je na=20 afwezigheid terug, dan kijk je naar de meest = recente=20 krant, je opent de laatst gedateerde = e-mailberichten. De=20 rest laat je voor ongezien, en door alle drukte=20 verdwijnen deze boodschappen uit het beeld (en = dus de=20 aandacht) van de ontvanger. Vaak voorgoed. Wie = oude=20 mailtjes leest, heeft kennelijk geen hobby=92s. = De=20 ochtendkrant is gisteren gemaakt. Bij herhaling = van een=20 nieuwsbericht kun je beter zappen. Een = bankafschrift is=20 oud waardepapier. Centen teruggeven kost tijd en = dus=20 geld. De Hollandse Eenheidsprijzen = Maatschappij. In=20 de nieuwe economie gebeurt alles in werkelijke=20 interactie, sneller en op tijd, omdat de = betrokkenen ook=20 directe respons verwachten. Geen nieuws is nog = geen goed=20 nieuws. De spreuk =91uit het oog, uit het = hart=92 is=20 verworden tot =91uit de tijd, uit het zicht=92. = Let alleen=20 op de reali-tijd=85 Negeren is vooruitzien. Het = thema van=20 de komende generatie managers. Daar ga ik maar = =92s gauw=20 een boek over schrijven, want al die telecommers = moeten=20 toch wat te doen hebben in de komende jaren? Wat = is nou=20 tijddodender dan lezen tussen de plasjes = door?


Archief
	Magazine=20 2004
	Magazine=20 2003
	Magazine=20 2002
	Magazine=20 2001
	Magazine=20 2000
	Magazine=20 1999

Zoek in het=20 Magazine

nederlands | english

------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/empty.gif R0lGODlhAQABAID/AP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw== ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/menu_hoekje.gif R0lGODlhBgAUAIABAAAzZgAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGABQAAAIVjA2HGql+4HpMtoqpjhlJAIGO SIoFADs= ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/hoek_vol_lb.gif R0lGODlhBgAGAIABACZRfQAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGAAYAAAIJjA0Hi5vOoFwFADs= ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/hoek_vol_rb.gif R0lGODlhBgAGAIABACZRfQAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGAAYAAAIKRH6gqBu9oJGgAAA7 ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/hoek_vol_lo.gif R0lGODlhBgAGAIABACZRfQAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGAAYAAAIJhB9nqcHrkIsFADs= ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/hoek_vol_ro.gif R0lGODlhBgAGAIABACZRfQAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGAAYAAAIKhI8QuRetXnyhAAA7 ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/hoek_transparant_lb.gif R0lGODlhBgAGAIABAFN1mgAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGAAYAAAIJjA0HiResHDQFADs= ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/53759a.gif R0lGODlhAQABAIAAAFN1mgAAACH5BAAAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw== ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/hoek_transparant_rb.gif R0lGODlhBgAGAIABAFN1mgAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGAAYAAAIIRI5geMveWCsAOw== ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/hoek_transparant_lo.gif R0lGODlhBgAGAIABAFN1mgAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGAAYAAAIIRI6Godv5DigAOw== ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/hoek_transparant_ro.gif R0lGODlhBgAGAIABAFN1mgAAACH5BAEAAAEALAAAAAAGAAYAAAIJjA0XqYwHnDMFADs= ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/footerbalk.gif R0lGODlh7gIKAIAAAFN1mgAzZiwAAAAA7gIKAAACnAyCqcvtD6OctNqLs968+w+G4kiW5omm6soy x9HG8kzX9o3n+s73/o+AwYDEovGITCqXzKbzMhw+p9Sq9YrNarchqZQLDovH5LL5DPka0Oy2+w2P yz/q4PyOz+v3fGQ9AfDXN0hYaHh4GDihiNjo+AgZicVYEWh5iZmpucnZ6fkJGio6SlpqeoqaqrrK 2ur6ChsrO0tba3uLC/tQAAA7 ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/bt_ok.gif R0lGODlhDwAPALMJADNJUpl0KYhtMN2RDu6ZB2ZfPbuDGwAzZv+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAACH5BAEAAAkALAAAAAAPAA8AAAQ7MEmJap042X0x/9NHEBzFAQBpaV9wpN9gzHPxqpZw7Pwu cDKawVb4cFzFDWtTSK6WxifUmIkiMiElJgIAOw== ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870 Content-Type: image/gif Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: http://www.btg.org/img/kop_publ_nl.gif R0lGODlh7gJQANUAAP+gAP+hAP+iAP+nAP+VAP+rAP+kAP+sAP+aAP+xAP+uAP+dAP////+RAP+N AP+1AP+pAP+JAP+8AP+EAP/AAP+5AP+3RP/lu//MdwQ1ZAAzZv97AP+wKf/u0//57tGMEuaVCilE VreBHf/Vkf/drJZzKktTSHBjOf/BTP/FZv+nE/KaBf/Adv+ZFwAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAACH5BAAAAAAALAAAAADuAlAAAAb/QI1w SAQYj8ikcslsHgNQ5wIgCCih0WRAwMVmnWCnd0y2hq/ltLf7barf8Lgce67b7/i8fs/v+/+AgYKD hIWGh4JEiotDiE9kXFwGBgMDEAMCSgsEDhEGEpWSlRAFBaELAg0ECRKtBwYJCgoGAgWkBA1TAAS8 Daq8CAhTW5GTlZS2EBAHBQeyCgfR0qWVA5PXApSjpKXcpd/N4c3RCgkVDwnpBbSi1tcDzc/P0vT1 9uT3+eDJ1f3Xk5ECjnFEsKDBgwgTKlzIsOEhRowOlglozNIAMwCsBEDQoFOCB9bafbskAFUEBAok UKBQAcADWeZaUXhAANUCBLh88SIQbMGw/4xbtFn6Jk2eUWjgLvWz5G3fuGilnBWF+eAculimKv6r FE/WPafMmEXNpy+p0qX/AAZk48Wh27dw48qdS7euH4iNJEIqJtRAFDocHTSooCCksaYXqUxAcKDC SgoFZD1oRVnCAQQAhHH0pTNYsCOShCojxUxerKNFoTp12hScPapW02E1Va0iaanTVuvevXv00tpp 2a0lY7e48ePIkytfrgRvwol8tfkFGoVjhAUSCmQTlRRTgAUbEBSooJJCAgNVK7eiiVkYZ53AhGUM Xa1bVGjlyqV7Jvu0V9VJ7WbPOOU8UFV/XlGzFDf1sEbKaK3xNpJvvx2T1loCtcXchhx26P/hhyCe EdFze9EXikZbfIfLBBBUEFI2lCzTjQFUEBDeAJNRIAFIEpAnUysJ8HTTAh29F98wMIpGFDlG9efk fqeJtU9YVEbmDDT0FHigbPPwUw2DAE4I4ZhklglhhRZeiCFbGobo5ptwxiknQoosBJ2JtKyhogMO fIQJfd5ggooDN7Ki4zmU6XjoAQNsopkvgv3SkxHtcLUkf7E8qel/Aop15TxTfRTbfrnx402pyZh5 yarKWITmq+6ouWYZc9Zq66245rpEEXaOQZF0KHKRGScEVPAKX0PZctECAUwwAQECpLTSRzIpKkFh BwjAk3tF4iIkALpk048yY2GqqWxXRan/G4NdeYXlVFWdwyU9Au5DIaz4whqcWmtWQZyuAAcs8MDH 5dXrGsh6B5SwOEUQAEhrGENNJlNs8Gy0jj2AmQGRffRSJtrx1Aufgh3pExXvXDKWVPqd+2SCEnaV GpWSjRpLg6tJmepZ+fZ8TKzY9BtJGgQXbfTRSDsixMEII5vnI5k1EEEBIM0XlDYk3WTjswGMV8Fn xFBcE8cb7cRnkZLKF9CX4xDo8rm5cXPbU2StbI6B6WLZNm9n+uz3vsIJrUbShBdu+FsliFCcBkw3 naQ1GB1xU0cJHIARFDBWs6fFNUGQwE2hTedTLQVoDSnJnAEzehUCjJJsqG87iVQ35LaN//PK92lp 4Ly4882z32gCHnS/cBxu/PHIG7JCCCcgf6eJVSThE7FV+4SkuILyNIHFuTSKAIZYtG5KMDlFQHKk qusSgG1LOnPapgjCbItrqgEIZlQd45337DHfCzxawgvcrIqXvAIa8IB3WMEKjpeGtRiDFuCKoE8a FoAElMR6PiEGQDhiI+5pRhICiQQ8SrKZTpjPfOjryTDYdymYnAsm8kDVlNblmmZ4DG/70Vv/WvW/ 3wRQaEN7AwKHSMQiGrCBv4IcuDCotakdQGsq1GAmerGBDZivJpijCAjhobVOTMCEKFSFKoQxhWLU h2bw4xJqVGMNS4lDZ095Sjr0l0MZrv/Gfz0MoADBFwcj+vGPgBSYGpKICclNMBgdmcUS5YMkWmyi I1WcwBiX0LpjQMAAueBEBCYQgU52MlJjJCMVsAePcr3sKGs0RRfEpTLd5GOOBnoXHHvDwx4CbV9A 9FcfA8nLXuLqAycogfOQ6LQlTvAmOFHFLDaxE8+gggtEklokcxFBY2YEGZUAgBg9yUlOhvEXNSkj 9sB0Jdmh8kpQgYAAPlOpCFHpne77SAJMEaEpSalveRReLucQOV/6858fMkEGMvABJICgBAUlGBww 9EAJOhMnDhDAAcDVTCiOMjBV3IADnrkFI4QLGZc0gCYd4CxnfTKMO6kJpSpCFNOo8Zz/0bDGkFAh lC+Nwj71w5J+0LGOGNWOfvarJfD0uM9dAvSoSGXOCTIQAhAgoQRM1UXA4uBAY2SCChPcFifg0SiR 9QQnqNiFNKu4AO+sCWuNalQnS7pWPn1TUo2sz30+VcdPYekS33EmKUdDjVWVMh5QiaeBsiUacpET jkL12Q+BOIekOvaxxVnAB5yKBBGEoARXBZgcqhoSMyBTqw1glLZSqtXvbYJPVSRAKEJnG6VUYQAk Lak3T3o2cKptnCtz4RqhMoDMkE8+2tibspjS0izdcBaVZApfBySmxOpLn4JrLGSne1QLpAAD2MWA BThwEBCcIKEMXOivKEEjZHpmjKp4/wUHcyIynkSNT1/k6lZYmhXPiYcAsp0tbY3k3quxza7u+g9v F1nRGNGNduVKzU4PpM6avk6WOhuTYgHHWH5S98IcYoCGN8zhDoyAu0mwAIdHTOINO8ECIyixhj0M YkSIIAPNUwIITGACxSmUqoQkoWaSiUgEDGAzvwBnAzCDi044wACMitW4woEJcyygdPk9qSdBCddR CmVlTBqQOjG4GV6gYihZnhI0boYfWJ6jp+MiTQzDtDPnVojCxONnGzBM5+KoeMQjUAESRHxnFTOB AxfoM4dR4IgFlICySQjBQE1wY/FG5xSeqUl8cgEBinKmZLgQxkgDoADaVOSmzljHAP/IAw8DyPaT RkYdfMJJqeS2hrmq/AlFHeBlABj4AKSqB3/mUaAKnOMVhS2FfkC1Lny+CpdxlkNGll3nZtdF0Bvu wJ6hTeIloMAD1GaAB/S8kOUtWpBzqKo2fHvIZjYAq4/slrd40pGNxvQ3DCrHOg7QinUUYJMmPSHJ IqDuI81nnH+lG1Sm8+8qRLMn4vrGmvFjFGnA8iWfJlfLQGXHneEL2QNUthH66eyOO6TDFwh5B0iM gSMAOuQoH3m0UY5yJaSAxB3QrgUsgAESbHgEDnlxCGz8ARvfKtyclelMyScyB9QIot2ybUcYo4Df jaKc0MBkAijwigQ0wGKzPZ+qUyr/H//eNGfWeMRaiCSkLXwpy/8pBz4c7rEEtPGmLcshhGdp8WPL io/SnbPH954QDpf8CCpI8YY9cGIOWwAMfI724ZWgAgx4oMWOUKBTpwACEKxgsiAQwVIJ+nOgP1qm ngl9MiO6kfcEeSe/8FxWFhQPUiFgAwYwD3rAk28U1jZ1zbxtTeUmt2WpDyOR2AUZ13fG19xMKq3H W2HYNsf4UZzNtHMzcIY3HAubQe98z74j/K4Em28Y8iE2vBNUgO2bgwH8hwBBCNYfAhozlf0DHWhT O+/o8UJ6x7/tSEku3ZFegJMAsJBknwZmsnEAELA9DtAKOGIAWIdq58Nf8bFxtFBY/0wRCtaEOdcX Ccy0Ul9HNwKWUx7zCvVxQ6f0gXZkbP5wdxliYcymfS5IENyXBCggfkyQeAyweEwgeBpGAnKhfvH3 g/G3fhlgAuA1J573eVvmTEOnf6dFZaRFAAAgC7fENsMWDVszGS0yAA1oe+0Ggc6URZmzFBRzMigj EFZDUV7mU+SSJZzyRh6DCZRwAPqzO+ZkgsXmZsGRbBoHFFfwCNj3goAIBjE4bRuGg0pgg4aYBCrA Yds2F5MlAiVwAiaweQMlAiBQhEa4WQxlGxfERMjUEQagNf7XTF5WAG7HDlsBD/HEDJOhABNQAKCQ HdvjTVqHOuvmTE+wHdsBQcjUSP8TeA1W0AXgMnqqsAA+9RQ6tCTmQFimWBXOuDvp8lJzhz9i8mYq yCZGxYdI8BdtEojeKIgb9ndIgAEcVniF2AQvF47JQYk+R3/1Fzr9QEKemG69hXqkhRM+Nk8CxFLu 02kxQQEQsAAJAACEkQ4k5YBngz65Nykbh4G9SIbi8g4vEhAEFlsTQFPEVUPzI08C4Dm+5mvPiEN1 aIKogoJpwi8rSCvUETlZ0JL/8o0wyQSDaAQcUH4MwINNgIhN4H0ahn51AVUDhWju+AaRwAHb5Q6u 8x1GyQFc5i1dZY+5J1GFsUrtQBr7YYoyUQAEUAAPkx4V4Cy1mDq2pULWs2zmJR//KDOAx0AfALFI UsNJHQEAb/dTwvYSA6AAH5mXIRmN0kiSiOVc16hLLzkQdNCQKPKSMZmYRsBhIzBz1qWD2uaTR6CT TKBy2qYcLzaEmQUnKuCYM6eJXECOFxBxyyKaGGSULeBjUAQMzQQAnqNOgjlOzvAAHIACFuCMCeAA ATAA5uAjFAAAGqV1ELgtZDmMHKRCy1YpKcgFaWJwgSEYm2RruFWXhRETlKGXdMSX/tFw9GIW1oiS 1TeYLnl92aiYMUltHkBo5qhhiYgEHHYByyFQmPgmNqhheUZMkSCaEVdepmk9I8cCZWWc7YWPBgAN wpKLGoYCA+A+KUYCZSUAtHYT//CQIxQgABple7d3j0pIPuqGlv/mYECDFlYgiiuim0GhirNZderR Ix+5l/J0Stt5O7TjQ/+QcSpZmG2xh+YJkxwAbRcgmYTInk3wnmEwAizXEPJZK3wmcjv4PJKgn1hz Sd/Rnz4RckxZXqFXUaaoMAjKACjQMQlgpCngRdCCNk/2Eab2RRiqkLknJJEWSmQEkcqJlGjhL504 BTjBgTY0laygEuqBnXPoMjBVKngENHhHNDkqZ9GzozFZnyrmASmAeDS4BEQKBoG2YgzhgzEmJ3y2 cd7HASUSEKI5LoW0AP05jAQQAXJ5SL/FEwWqHSPapV/qFfXILPv3f8LQOvjlVv8P+H/EeUxdFk7q 86Fo4nTsEKtJwjG7BgFQkBI/Uhl6aRUiKajcGSZ4FJiCqSF0IGcpwqiN+p7ZZaQjFqlNQI7f1wSW SXiWumHwuRAgMFCbGiedmhF8ZgFQYKXrc3JPygAXgAIkcAEfVqpUugCBBqA0Egwp8K95VhORwQFG SgIWcDIOa58YgAKdJpqkgAB8gmIXALHDMAAEwLEkwAItUFtch0wB4KazyG/CagbwuHt+ZRgQdDXi gmvyxKwAQG9+uqJ5Ka3ZSa3PZy/GSn2rRDQrqagc560vaIPiSJOWyQBAaq4a5gQ8CbXrqmHtuhAC 1Y5wMq8BkI6gGgDsuQV8lp//2saIHEAxVAoABbs+4AKZkFqgUtuTwlCfGHAeovlE/JaOG5YCk1AA c8uv5rNqX2UE1NRBkXRFLWsiALSWusicaWKK+4EJLVIeK/Gn0Rqo2ul80zgSNAqe2Mitg5S0Sqt9 TKsEPaqOTDC3TjC3TbsElpm1CmEC8zcn9Upz2NYBWMCe2VC22WCuJIACKYBt7Wqq/IpBbUsjM8gA 2jUCjyeHHdABKXBtzDsFnalhFcsBAckC/BoAgkF+HnB4IrZt8IBtEGsBLGABgsGmorQJRkBSWBdJ cDlkaiMdWoENxHCi8HAW8TQLLaIoj4G5gPqzQGuHM5qCRBtExCG6GFi633i6/0pwqfxaruXYBKm7 Ytwmk+zaEEs1n24SuNpmr1DAnrTguwZAjh1QDemoAj4xsG2bCTY3AuTTAtFyACyME4GGAWVkAAka CyDLvRcgGAhAjudrASOHAszAnlvIpjUhDBvRHoIBliubbyXji5lzrBhEBW10Sao4R6ZAoZerIwIM knMIjQX8gd0BQKAbugysJw7sjRCcBBIsu0nAuk4AmTg3pBvMEC/mwSFiriFHAhigAl7AuwZgwqO6 oIt4g+DiwgzAAtCUoL8lAG6HAA57qSUXFAnKKAvgANxLArTGtiWGAQYYaB7QmKjWf/GBGeSmsUXG C180BQdpi9+SlvgbBTTlav+z+RJUY7mPIcbQ2qI+S8CbUq3eicBr3Maj+8aBGMcmx2E4uQR2bME2 yQDkSql7vBAvJkxzYq6GWcg3WMIatq8XUB9CarwXYD0IwJ42wZ6hJ1EqYHMXYMTVizIJqk42YnMs wBMBEGgXkF3YhQJu1wIsoHIdYAFvFYGZMT205n/uVjlS0wmQosplKVWjBI/KQA5YYSi/fLk8m7ll /KLFvGbW+rl7xMZtLIzMvLQzCQD0rLrSXMFOwLc7mMHumc0K8QFMtUBy4s1HuwWGXLaTkMgDsLws jM4YxLslgW0pEGm7ScS4kMPhkqAGgAARsAH6XBMCEMP3sR8LUFItYHMe0Kv/JkNG7IUT8eUxBmBk XrZOC3lIGbQ+7zBXpsDRHQ3MwTzAxFyCBnzA03fS2arMxLDSgGiDHcBy1axtNl3HMt26JCbIjllz lequA+XHH+LTTaNhfqsCKrevKTwAnD3BLXy8E+TOb8sAHaAClgygApDDDdACI4cBXTe2qYrVj2yr 6WgBpYABKfASqdoCnMRnGGpb6sxMvoATuMCbsRQMHGMKjLIRUCR6H3UYMwILvtzRH92zZWzGL0TS 1vo7NWqjgt2thO2Cjnpn6rm6jT3T2Ya1eKBACuQHmcnNBsHTiIDZ4VMFI+cBF2CT+4ra/d2TSySa oTe2G5G6/J2gCyB4AY7a/zLMLPt9ASxQRTanw5Kgchew3xxwbykWclgblmWN3P3XYwqwOwbgOXiz DpkxCb0gJFl8TcvADJggLXcdwNmt19w90p3ruch80uPtxuVtutR20GAwzWHAAU/bZ3kMBpF4ApJI Y5Po5MFUAokjAh8wWVeOeStQeZAoUPCqBJAI35eH5WQOiWYuAlaO5pBI5U4O5SFAEPgNhsvLr+kI IyhcfulZXuhc4DdoBTgxvBoGqTUB2yuWjqktDHw74RuQw9+TDSowxxxwLRPAAjYZxCiEUi7+Wf73 KIxROQVqIK2gAOCCZAqQsmOjDDQCLrUQgvN23Xe9oiwK0jiEDpsbozI6XP/ILN7jHeTm3WcdQAIp sNgxbWJ34K939s9AmgRmfuVbfolpvuaRyObBJInsp2hAOJ9Q1X60q2jVbu1A+O3gngEkAoYCoAIo kLb2VwkooKC8yKqRRlJQ8Fkzl2mbEAEzJxgtYAFjNAWoedWdNGSjxBW1yQHOOABgbQEt4En6xich LjKcMUGqoOqiEupdEy8FgBly6Gtu1zq9+WvLUC01buN5jeO0XsCwxuN/rYfKvKi83vKAQHPZlQLt SRACIHkKlDgfgFBLsADNbnmWN1nwnXltTmNPTu3ePomJQyJ2OjTiNoBt6e7vrqqLhNw78V6Dq24/ gV9q6sQiERlXAZwmVXv/U3Y2qyx6nBChmXE2C1Di5FEBpZAjO8Ix5HG5lQP3FVA5jRHy2H3jIDnM Od6XO47yJ6nyKU26Ln/4bxw2uZQWtbE+I3qWRNcJHpWlO2E6aNMZ86FNJgXwXids+3F1p6bwY09r yP1QjyTERhAYquWMCkDJP/IAcmi5OwLGsJ/3er/3Y0zGmtvd3s1miRXeh1r4iD/85a34QhMcjusX 6mz2HXEdU0/1WJQTRsJO+2dSKtX58XRvWCf2os/wXEdGHBqhU3BaPoZrX5woBuIYAQzGFFAYD3D7 2I3XrdCz5+D3Z/wV1Zjrui66mwkEAOGQWDQekUnlktl0PqFR6ZRatV6x/1ntltv1WgMC8Zg8NpzR aYEBsEC4EfE4oRGJLABywny/CCAI6AID3wAE/hw2JhoI8MLOBgYKDhQSEgQUJzQjJuw4Pe0cGgAJ 3xbc6BocGg0XBAEOLB8kaCUeKiQodCkkcHcrInN3h4l3a48rkpUrHpqdmy2jExSoqxUOsLMPCri5 ISLBB9TKxALMz9HT1c8Fvtzf4ePl5+nr7e/x85XCyMvS/g2sYXMKjhxAdSIIKUhqDwIBDAeZCgOA QIQNEfoA4LdGEqVpCDJp6tSJE8kJDlYNakgQlapReISQEkBJwaxes4j1EibhwIIBwooF5cWr1jJl z5xJU2rtmrZs3bx9C//3r986q1fb6dO6lWtXr1/BhhVbZGM/MlTLnWmzkE+DkwoNEtrTRuVKIQEW uD2ZUeOjjtQOEAgpsuQnTykjmiIYSNVKc64IjKnUzNdOXMISxCkAVGixY0WNIn2gVBpTp0+hFpA6 9YzZQ1dhmxMzlnZt27dx59b9paxrMQEDvgYQcG1cUnUcnDIIaI4plXJgunGgiRFfjQb+KiiQSCTh TyRDVRekGA4dlBkPwWkzIAE0m0VpPThAMcABzp2HfaYVmtmz9qSZAuy01CBYDZxxyIkttkN2a9DB ByGMUEJ5evONjADWIo4tlc5TjrkPmYOslFMU0iuC6uIgMYzsDrCou03/PAEvAlHqeiPF8lya67c8 EBgOgmsKSKA/XJhRwAA6AGDvPvx00W+/o0QbDUDTnJpkm24KDCcSBMtQEDYGJwxTzDHJLFO3ChMs qzif2tmQMRrLY4iPRuRqhCUCpjtJPMUMYZG7kGL8Lry6FirPPEZ6FGAAAUg8qyZLmEkAgof2MCCW JTvLRVNkQkOKNEuoHJDALFlrrSovrzJT1VVZbdXVLdAc4xyNZiPojUXbiIuxVBqSsyHGmltJuYr0 FK8PPBSdhBoIOBnMpJEOM7ZX6OZoQJVVEAgguHIU0lYSagZgabggcWLSGKI+M6o/T6es5jRsUotK S3HQOBXVdV7NV999//ldNdbXMBSiVuUCwFXXukp5Tg8890BRMQTqWKRGU/qEIJsFXnyxMFAQGxG6 PAa5tpHfggtYIAO+oegNAQqgRkhMmdwUNCj9k7K0ULWJVzVSD+RS1nvV6VfooYkuOiyzwpjVkfTg UJTRg/d47teE6ThRzhshtqPOjytWbQCQMoYR2sMmNmix47A1BLuf/ZoEAjYACFKWy8z1LN1lPLX5 ZgFFjbdAA+mt116gAzba8MMRT1yLC9EZYy2B2wQEuz+gnnPqOqvGSGE5kJvaDRLVHkCqA7gLexPw UOq41889hCiOPiFZVDbsPFKtkmiSqaXuJvXjL++l3H33ylEBRytNwv8LV1z55ZlvHh0iNlpraQzd wK511yeOuq6Iy55jxq351BY7ix9YwNmwDztPYeVsXTiiJAs4sB0MsWuZG5fbu+Wz3XvHe92kgGeN vhFPSwAZHNCal0AFLlBos4IetwhCK+GIgyWWg4j2EIYnTqguLg7Q3PpgwhEIBKkAGzifxkIhij3d iCXDkhoBhkOVNtAvHBbD3TKOEbP+HWVd/wkg33KmM2/My3iMQx4DkZhEJYrpeXfhB/UiWJYB4GU5 vqpRBq01HYyscA4etNYX18eRSVgCbKaD0YxUmJgKkseChFAbJOZHMnF863buucVlaDEUPaLrbjSD RruAWCWd8WxLPiv/B/KSt0RFLpKRYElaOmTVQmQFZwA8Wk5EMnjBVORJENM6yIxc8kWHKcpit1NA 6cyYQmupES4R9NALE4WdLa1Bjh3xiDXyh8P9OelJfhyN3kAVvHcJkZCFNFWXENlIZS6TmfV4Yl9k Jb0bie8MbGFOBrGZClVwYpWl4Nz3QtnNlf0FVAeYwAlPh0Yw2kV6Q8DDsCDyEm8FDg2iA0fLABO/ lsnijrnjZR//98cfNkV4w8MSEQ0JMAQ2k6ENdSgYDikbCBbqjQ+pouWyGbJrbVCcBulcFtPYh2R5 5AGVOIAJU6nKThZCITApQvtqZAhynEE2LBLHGkrJz37icYfJuEXN/wApPCF6rYAJVei9HppUpS7V CBthh+OuV4g1WNJGwcro9lLXiW5OC08TYIwo0UNOUJUPnTBCyVZZ2lQwtZREcHBpnyLBqD4pixrx axNHPJJLf4Kmlz71z6dwNkB5FVVwRiQcUxGbWIY69algKkgftGXN5jCEEeIx1hdRwtHNddWyEZlk TqPRDBeZTpUrdOJdDGsyf0AiFtoJFx5Q5rJriOMPOhJdLPSqLt2KBrCBFSSWAEfPbaUWVYo17nGX WJZHRtOSDWnFRS1X2U5eFqSeEOevtNjJEfmhfiSlzEnNSBL1ebYvAjMVOyQKHFl+Kxrxo5xP9jkN u0KmENqyoTPUtf9Tv7Jrb8IUKlSKKdwDKgi5BTaw8ySajr5Qb7J+QEUVtyeI6lB3o+FZYVcXIV1h VSyvlKlAAy6SUhpJlywnY5sZ1jvCvM6WUXsQQCkB8w28+IFbivIuMwL60xwDM5gCLOioEFpY4qYq kQc28pGHhq8hmIMupHCO9qwaMgl3s7KYBcU6BzGdDYx4u6FT1twkUMKRoA+UVWaFRlCLYn+Egxt5 TQA2FgUZn9BEvkSdCk47nLco/ZLHPQ6kYItZxCErGcmFNnTRxMVkkCUGYZoUZZUfXd1obbWrFwEj okA3Pivl8gGGGXN31KnNHi14IwBZryToaspt4IoQBvjyNIT6N9z/yuJTe/4PMAP05yAOtlTDHXQT Dx1sYZtJksVGc0ww1+jtRdrMmM0sSR5tHheddYWOkOUIa9IMCRBARnZAYbRhIlFapkFLI0w1rFeN IYgRoGDx/RS6Xw0gbNwufwB8d64LCq+DEvaYxyP0sAEe8AcVu32OUFp0VLInjYL00l9NnQcnHUoP biJ1aLV2JH4kCwlgDBQx8g61EbXk1c4L1Va63c5wlQdRLMDV+AttNARUxz9qp0Btpre9751rXaeG 5IL+tcCBHnTcENxDBp+pAfKyKwxq81oqpG5mJ67OpqOEMBXfE7IwTpNbFEBGHny2WcHI0rLUk+Qq 9sgB6NUm6TjA/yHsTYqU8undP6IdOKIb48v77GedDzDARj0qsIUeeMFzpXVrrC8/AEKRCWNxoyBf eGY5JoqHe7sTD+9o6OgopAe4xesPh7hhnH5mcZ+s7CZXQCXf6aE6sFt0k3k7rFUT36S4Vq5ipDOt c65z/+qb1z3zNTIVPHjhD/8ehYqqHx6BHeLQRcoIq67lE17hDUoe6pRPIbWP5eV93kIAJ/H896eD fbGfhew1NHkBBODNap2I5QOIBQCBFL/byvzNBTAAFblr9pvnXvcE3fXf+M01/o34CLAAu4Atogqa 6oUipmurLGub0Oisog8CP8HzZqTjro9GIOs3XmxuOi0CLU+UOv9vlUJotU4NHLDtAAwAATRQe5Cj 7d5PSlaN3FKtruLMILwlG/YPkPovkAAsyH6PbRzIAImwCK3AbC7K6GQFYs4KYlbpsqQNBCkM8irP AjHw+laJYtqAZepo20AQ5KoM4mjkDR7hNWqp3CYhXMTQAT0IhtxPGg7gbSjnOuxuiG7QbGinGmgt 76ahEnpw13ovcAQw+IywEA2xCZCwivxAghjFFajPCTVsyiAwBJluo7yP+j6v4zzPYbBO9iTAACLQ JdJIPDILRSToHMhNS9IwLyCu8ibMLRqA5fBJvtjAyRaAI2ZJ3VioT+js5n4JsKYhGPUOiIDM9/ot tQ4xGZXRCKC1a3UwhB9URhQxwgm1aVeyKAMjDRMzcPIiD/vQQ1Hmrz0kQAFOJIvAKoMkUCLI70BQ MH4c0dsqkNq+Z6RWbdEcIytciBXaLd5CC+dM6d2GkaAIhN+C8KiW8SCTUQ8WJkRUS/FEsRMqMRsh r+JUCBM/7/uu8AurY2l+4w01T52cjtISTn0OL/nKj4IgkDDESxTsIBbHJ65cQeHcJ0f8gL32kM/s TQ8Bsr/8z6CKR8iQESGF8sCCAAA7 ------=_NextPart_000_0004_01C4976C.545D2870--